Política de envío

Política de Envíos y Entrega - Fray Lorenzo

En Fray Lorenzo (lorenzofray.com), nos especializamos en la comercialización de productos digitales de descarga instantánea para clientes de todo el mundo. A continuación, detallamos cómo funciona nuestro método de entrega:

• Entrega Inmediata en Pantalla: Una vez que hayas completado y verificado tu pago de forma exitosa, el producto digital estará disponible para ser descargado de manera directa e inmediata en la pantalla de confirmación de tu compra.

• Envío de Respaldo por Correo Electrónico: Adicionalmente, para tu comodidad y como medida de respaldo, te enviaremos de forma automática un correo electrónico con el enlace directo de descarga del contenido adquirido a la dirección de email que proporcionaste durante el proceso de pago.

• Ausencia de Envíos Físicos: Debido a la naturaleza puramente digital de nuestros productos (e-books y archivos de descarga), no realizamos envíos de paquetes físicos mediante empresas de transporte tradicionales. Esto significa que no existen costes de envío aduaneros ni plazos de espera postales, contribuyendo también al cuidado del medio ambiente.

• Incidencias con la Recepción: Si transcurridos unos minutos desde tu compra no visualizas el correo con el enlace de descarga, te recomendamos revisar tu carpeta de spam o correo no deseado. Si el problema persiste o introdujiste una dirección de correo errónea, puedes ponerte en contacto con nosotros inmediatamente en el correo nicolaslorenzo112@hotmail.com para que podamos verificar tu transacción y reenviarte el acceso de forma manual.

Datos de Contacto y Operaciones

Fray Lorenzo

Praceta da Avenida Cidade de Hayward 115

8000-176 Faro

Portugal

Correo electrónico: nicolaslorenzo112@hotmail.com