Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO - FRAY LORENZO
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Fray Lorenzo! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Fray Lorenzo (lorenzofray.com). Fray Lorenzo dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios digitales relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Fray Lorenzo opera utilizando la tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos digitales o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico e información de pago. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS DIGITALES
En Fray Lorenzo comercializamos contenidos y productos puramente digitales (tales como e-books y archivos descargables) destinados a su entrega instantánea a nivel global.
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que la apariencia del producto puede diferir de cómo se muestra en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio digital que usted adquiera cumpla con sus expectativas exactas o sea idéntico a su representación visual en la tienda online.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y ACCESO DIGITAL
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Fray Lorenzo se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que confirmemos que lo aceptamos y hayamos recibido y procesado su pago de forma exitosa.
Al tratarse de productos digitales, la entrega se realiza mediante acceso electrónico o descarga directa. Debe revisar sus datos (especialmente su dirección de correo electrónico) cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que un error en el correo proporcionado impedirá la recepción automática del producto.
Podrá solicitar reembolsos únicamente de acuerdo con nuestra política de reembolso. Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni explotarla comercialmente de forma ilegal.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio digital será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido que se le envía por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos aplicables según su jurisdicción.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda y actualizarla rápidamente en caso de cambios.
Usted declara y garantiza que (i) la información de pago que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicho método de pago, (iii) los cargos en que incurra serán aceptados por su entidad financiera y (iv) usted pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados y todos los impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 - ENTREGA DE PRODUCTOS DIGITALES
Al ser Fray Lorenzo una tienda de distribución de contenido digital, no realizamos envíos físicos de mercancías por empresas de transporte tradicionales. La entrega de los productos se efectúa de manera electrónica e inmediata tras la confirmación del pago. No somos responsables de los retrasos en la recepción causados por fallos en su servidor de correo, carpetas de spam o errores tipográficos en el email introducido durante el proceso de compra.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios y productos digitales, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, videos, audios y el diseño de los mismos, son propiedad de Fray Lorenzo o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual internacionales y nacionales aplicables.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios y los e-books adquiridos únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, exhibir públicamente, republicar, descargar (fuera del ámbito de su uso personal autorizado), almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado de nuestros contenidos digitales constituirá una violación grave de los derechos de propiedad intelectual.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitorizamos ni controlamos. Su uso de dichas herramientas es completamente bajo su propio riesgo y discreción.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. No somos responsables del contenido ni de los daños derivados de su uso de sitios web de terceros. Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas de dichos terceros antes de realizar cualquier transacción.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Fray Lorenzo opera utilizando la tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Fray Lorenzo.
Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Fray Lorenzo, incluida cualquier incidencia derivada de la adquisición de nuestros productos digitales. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación o responsabilidad relacionada con su transacción en Fray Lorenzo.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de privacidad. Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify también recopila y procesa información personal para ofrecer y mejorar la plataforma. Revise nuestra Política de privacidad para obtener más información.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si nos envía ideas, sugerencias, reseñas o propuestas, nos otorga una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar dicho contenido en cualquier medio con fines comerciales u operativos. Usted garantiza que sus comentarios no infringen derechos de terceros ni contienen código malicioso o virus.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionados con descripciones, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de actualizar la información o cancelar pedidos si fuera necesario en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Está estrictamente prohibido utilizar los Servicios para fines ilegales, vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual, transmitir virus, realizar scraping automatizado no autorizado, extraer masivamente contenido o interferir con la seguridad de la tienda digital de Fray Lorenzo. Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso de forma inmediata si infringe esta disposición.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Cualquier uso de software o servicios autónomos (agentes IA automatizados) que interactúen con nuestros Servicios debe identificarse estrictamente en las solicitudes HTTP mediante el campo user-agent conforme a las pautas técnicas establecidas, prohibiéndose expresamente eludir medidas de seguridad o imitar patrones humanos engañosos.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento y sin previo aviso, manteniéndose vigentes las obligaciones de pago previas y las cláusulas de propiedad intelectual y limitación de responsabilidad.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
Los Servicios y todos los productos digitales ofrecidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía expresa o implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima extensión permitida por la ley, Fray Lorenzo, sus directores, empleados o partners no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado de su uso de los Servicios o de la adquisición de nuestros productos digitales.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Fray Lorenzo y a Shopify frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales) derivados de su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de su uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA
Si alguna disposición de estos Términos se considera nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley, sin afectar la validez del resto de las cláusulas.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos del Servicio y nuestras políticas operativas publicadas en el sitio constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Fray Lorenzo en relación con el uso de los Servicios.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Fray Lorenzo puede ceder estos Términos libremente.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes y los tribunales de la jurisdicción donde Fray Lorenzo tiene su sede principal (Faro, Portugal).
SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en esta misma página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos mediante su publicación en nuestro sitio web.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a nuestra dirección de contacto oficial:
Fray Lorenzo
Correo electrónico: nicolaslorenzo112@hotmail.com
Dirección comercial:
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